A aquisição de produtos comercializados na medipoupa.pt , está sujeita às seguintes condições gerais de venda:
1. Informações sobre os produtos:
As imagens utilizadas no catálogo/links de produtos, destinam-se apenas a ilustração. Devido às alterações de embalagem, formato e cor efetuadas pelos respetivos fabricantes, não se garante que o produto entregue corresponda de modo exato à imagem e esta não constitui qualquer compromisso por parte da medipoupa.pt. Em respeito às fichas técnicas e às descrições dos produtos dos nossos parceiros ou fornecedores, a medipoupa.pt declina toda a responsabilidade quanto à validade do seu conteúdo.
2. Entregas e transporte:
Os produtos comprados no portal da medipoupa.pt serão enviados por transportadora CTT Expresso para Portugal Continental aplicando-se as seguintes condições e taxas.
Envios por transportadora CTT Expresso:
Nos envios cujo valor ilíquido seja igual ou superior a 100€ (excluindo taxas e eco valor), os portes são gratuitos nos envios para Portugal Continental.
A transportadora utilizada nos envios é a CTT Expresso.
Poderá também escolher o método de Levantamento nas Instalações para recolher a sua encomenda e efetuar o pagamento se necessário.
Preçário:
- Compras inferiores a 75€ o valor dos portes são 6.95€ independentemente do peso que tenha a encomenda
- Compras superiores a 100€ portes grátis independentemente do peso que tenha a encomenda
- Condições válidas para Portugal Continental.
As entregas das encomendas se efetuadas e liquidadas até às 15H de cada dia, serão preparadas para expedição no dia útil seguinte após confirmação do pagamento (24 a 48 horas em dias úteis após confirmação do respetivo pagamento). Após as 15H poderão ser preparadas no segundo dia útil a seguir à confirmação do pagamento (36 a 72 horas em dias úteis), salvo rutura de stock.
Em caso de rutura de stock ou stock insuficiente para satisfazer o seu pedido, entraremos em contacto de forma a agilizar entrega total ou parcial da sua encomenda, ou se preferir o cancelamento da mesma.
3. Pagamento:
Os pagamentos podem ser efetuados por Transferência bancária, ou em dinheiro caso queira levantar nas nossas instalações. Com transferência bancária a encomenda será preparada para ser expedida no dia seguinte após a confirmação do pagamento e/ou envio do comprovativo de pagamento o nosso email geral@medipoupa.pt
4. Prazos de entrega:
Todas a encomendas são preparadas para ser fornecidas até 48 horas após a confirmação do pagamento, salvo ruturas de stock.
5. Garantia:
Garantimos que os produtos terão, na data de entrega, no mínimo 6 meses de utilização disponível. Os bens móveis não consumíveis destinados a uso não profissional têm a garantia de dois anos, desde que respeitadas as condições de utilização e cuidados previstos nas respetivas instruções. A garantia não cobre danos decorrentes de erro na montagem, desmontagem ou resultantes de manipulação indevida dos equipamentos ou erro do utilizador.
6. Devoluções:
O cliente dispõe de 14 dias seguintes à data da receção da encomenda para proceder à resolução do contrato e à devolução do artigo. Quaisquer intenções de devolução devem ser previamente comunicadas à medipoupa.pt . Não são suscetíveis de devolução artigos personalizados ou feitos por medida. Custos de portes de devolução são suportados pelo remetente, caso contrário não serão rececionadas. Os artigos devolvidos devem estar em perfeito estado, dentro da embalagem original fechada, com o número de unidades completo, acompanhados de todos os folhetos e garantias, bem como cópia da fatura. A restituição dos valores pagos será efetuada após a receção dos artigos nas nossas instalações e verificação do seu estado. As devoluções originadas por motivo imputável à medipoupa.pt serão integralmente creditadas, sendo os portes de envio e taxas de manuseamento da nossa responsabilidade.